Wie und wann können wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen? Bitte beschreiben Sie kurz, welche Geräte defekt sind oder was genau nicht funktioniert: Seit wann besteht das Problem? Gab es einen Unfall? Kamen die Defekte schleichend? Gibt es einen Versicherungsschaden? Müssen Gutachten erstellt werden? Wie eilig ist die Reparatur? Wann muss die Technik wieder einsatzbereit sein? Sollen evtl. Mietgeräte beschafft werden? Sollen Wartungen oder Überprüfungen durchgeführt werden? Müssen Sachkundigen- oder Sachverständigenprüfungen erfolgen? Sind sicherheitstechnische Einrichtungen davon betroffen? Muss die Reparatur vor Ort durchgeführt werden? Soll(en) das/die Gerät(e) bei uns angeliefert werden? Sollen wir abholen (ggf. mit Demontage)?